ご利用ガイド


お買い物の流れ

  • ご希望の商品ページからカラー・数量を選択し【カートに入れる】ボタンを押してください。
  • 【カートを見る】ボタンを押し、カート画面から【ご購入手続きへ】お進みください。
  • ご購入手続き画面から、配送先、決済方法をご入力ください。
  • ○領収書をご希望の方は、備考欄に【領収書希望】とご入力ください。
  • 注文完了です。ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
  • 発送の準備が整い次第、発送予定のメールをいたします。
  • ○通常、中2日ほどで、配送先のポストへお届けいたします。お受け取りは不要です。

※フリーメールをご指定の場合、メールが届かない場合がございます。「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。


お支払い方法

お支払いは以下からお選びいただけます。

  1. 1. クレジットカード(VISA/MASTER)
  2. 2. Amazon Pay決済
  3. 3. コンビニ後払い(コンビニ・郵便局・銀行)
  4. 4. 銀行振込(GMOあおぞら銀行)
  5. 5. ※法人限定)請求書払い※事前審査が必要  >詳細を確認する

○クレジットカードについて

複数の配送先をご希望の場合のお支払い方法はクレジットカードのみとさせていただきます。

Amazon Pay決済について

Amazonアカウントの決済・配送先情報を利用して注文いただけるサービスです。 Amazon Pay詳細につきましてはAmazonホームページでご確認ください。※当店でご注文が完了してもAmazon Payで決済完了しない際はキャンセルとさせていただく場合がございます。その場合、ご登録カードの期限切れや与信不足などをご確認の上、情報を更新し、再度お手続きをお願いいたします。Amazon Pay決済に関する問い合わせについては、amazonメールフォームよりお問い合わせをお願いいたします。 

○コンビニ後払いについて

ご注文後に払込票でお支払いいただけます。出荷後、商品と別送で『はがきタイプの払込票』を郵送いたしますので、コンビニ・銀行や郵便局などの金融機関にてお支払いください。(手数料別途150円) ○お支払い期限:(はがき到着後14日以内)請求書にも記載されています。 ※受領書が領収書の扱いになります。※ご利用にあたり審査がございます「後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法 へ変更をお願いします。※コンビニ後払い「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。※当店はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。※ご利用限度額はGMO後払い累計で、50,000円(税抜)です。※ご注文者様の住所が(運送会社留め、郵便局留め、学校、病院、ホテル)等の一時滞在となるご住所の場合は、後払いサービスをご利用いただけません。

○銀行振込 (GMOあおぞら銀行)について

○ご注文確認メールで、指定口座をお知らせいたします。ご注文日より5日以内にお振込みください。 ※振込手数料はお客様負担とさせていただいております。


配送について

配送先ポストへお届けいたします。お受け取りは不要です。

    <全国一律|送料のボリュームディスカウント>

  • ○1足のみのお買い上げ→ 送料700円
  • ○2足以上お買い上げ→ 送料400円
  • ○4足以上お買い上げで送料無料!

※5足以上の配送は佐川急便で配送(送料無料) ※海外からのご注文はお断りしております。

※複数のお届け先をご指定の場合は、お届け先1件毎に上記の配送料をいただきます。※送料は、お届け先1件毎に頂戴致します。複数の配送先をお選びの場合は送料個数値引きの金額が変わりますので、最終金額をご確認下さい。また、複数の配送先をご希望の場合のお支払い方法はクレジットカード(VISA・MASTER)のみとさせていただきます。
※但し、イベント期間中などは料金が変動する場合がございます。予めご了承くださいませ。
<お届け日数>
ご注文をいただいてからお届けまで、2日から5日ほど頂戴しております。

消費税について

○表示価格はすべて税込金額となります。※消費税10%(円未満は四捨五入)

返品について

当店確認後、不良品・汚損品の場合にのみ、交換にて対応をさせていただきます。「イメージが違う」など、お客様ご都合での返品はご遠慮いただいております。返品に応じかねる場合がございますので、その旨ご了承ください。

<交換の流れ>

○商品をお受け取りになって、不良・汚損があった場合、また商品が間違って届いてしまった場合は、7日以内に当オンラインショップのメールフォームから【交換希望】とご連絡ください。
 お問い合わせメールフォーム

○ご連絡いただいた後、担当者より返信メールにて、返送先の住所をお教えいたしますので、お手数をお掛け致しますが【着払い】でご返送ください。※返送の宅配会社は佐川・クロネコヤマトなど、お客様のご都合の良いところをお選びください。※着払い以外の返送をされた場合、ご返金に応じかねますことを、あらかじめご了承ください。

○返送品を当店で確認後、すぐ交換品をお送りいたします。 不良品・お届け間違いの場合の返送料、交換商品の発送料は全てHOTSOX.SHOP負担で発送させていただきます。※7日以内にご連絡をいただけない場合、当店に不手際があった場合でも返品に応じかねる場合がございますので、その旨ご了承ください。